Estafadores que se hacen pasar por representantes de cooperativas de ahorro y crédito por teléfono y mensaje de texto
Qué pasa
Hemos escuchado de un pequeño número de miembros de SELCO que han recibido llamadas fraudulentas automatizadas con identificador de llamadas que indica que la persona que llama es SELCO.
- Se les pide a los miembros que verifiquen un código de texto enviado en el momento, luego el PIN de su tarjeta de 4 dígitos.
- Las personas que llaman parecen tener al menos los últimos 4 números de tarjeta del miembro.
- Luego, las personas que llaman intentan agregar las tarjetas a Apple Wallet para realizar compras fraudulentas.
Por favor recuerde
SELCO nunca se comunicará con usted para solicitarle información confidencial, incluyendo:
- Número de identificación personal (PIN)
- SSN completo (aunque podemos solicitarlo cuando nos llame)
- Código de tres dígitos en el reverso de su tarjeta
Si alguna vez no está seguro de estar hablando con un representante de SELCO, cuelgue y llámenos directamente al 800-445-4483.
Formas de protegerse
Los estafadores no se van a ninguna parte, pero eso no significa que no haya formas de proteger su información.
Regístrese para recibir alertas de fraude
Si se identifica actividad sospechosa con la tarjeta, recibirá un mensaje de texto con los detalles de la transacción. Si no fuiste tú, es posible que se rechace la transacción o que se bloquee tu tarjeta (o ambas) para proteger tu cuenta. Para registrarse para recibir alertas de fraude:
- Inicie sesión en la banca digital.
- En el menú, desplácese hacia abajo hasta "Alertas" y seleccione "Alertas de seguridad".
Revisa tus cuentas con regularidad
Si ve una transacción con tarjeta no autorizada en su cuenta, llámenos de inmediato, de día o de noche, al 800-445-4483 para que podamos proteger su cuenta de más actividades no autorizadas. Si está fuera del horario comercial habitual, lo conectaremos con el Centro de Fraude de Visa.