Puede sucederle a cualquiera, y en todos los niveles de conocimiento de la tecnología.
Las generaciones mayores, a menudo objeto de estafas y robo de identidad, ahora son igualadas por sus contrapartes de la generación z, cuyo nivel de comodidad con la tecnología para las transacciones diarias en línea las hace especialmente vulnerables.
Cuando te roban la identidad, la salud financiera de la víctima puede dañarse y puede tardar meses o incluso años en repararse. Afortunadamente, hay pasos que puedes tomar para evitar convertirte en la próxima víctima.
- Regístrate para recibir alertas en la banca digital. Una vez que estés configurado en la banca digital, te recomendamos habilitar las alertas de suscripción y alertas de seguridad. Si notas una transacción que no hiciste, contáctanos de inmediato.
- Considera una cartera móvil para mayor protección. Los servicios de pago móvil como Apple Pay, Samsung Pay y Google Pay permiten a los compradores conectar su teléfono móvil a tarjetas de crédito y débito. Al hacerlo, tus datos están encriptados y no pueden ser vistos por el comerciante (ni por nadie más). Además, no tendrías que preocuparte por dejar tu tarjeta atrás. SELCO apoya estas tecnologías y cada vez es más común que los minoristas (incluso los en línea) acepten estos tipos de pagos. A continuación, te indicamos cómo adjuntar una tarjeta selco a una billetera móvil.
- Evita las ofertas en línea que parecen demasiado buenas para ser verdad. Existen innumerables "ofertas", muchas de las cuales provienen de estafadores que buscan obtener tu información personal. Ten cuidado con las ofertas o solicitudes que no te puedes perder para actuar rápidamente (los estafadores a menudo intentan forzar errores creando una sensación de urgencia).
- Configura tu firewall personal. Utiliza contraseñas seguras y no las repitas para varias cuentas (es un poco de trabajo adicional, pero la tranquilidad vale la pena). Cuando sea posible, incorpora la autenticación push y multifactor o la identificación facial o de huella dactilar como una capa adicional de seguridad. Más allá de eso, aprovecha el software que SELCO ha diseñado para ayudar a mantener tus cuentas seguras y asegúrate de que tu aplicación de banca digital esté actualizada. Mejor aún, configura tu dispositivo para que realice actualizaciones automáticas de aplicaciones.
- Monitorea tu crédito. Una de las mejores medidas preventivas contra el robo de identidad es supervisar tu crédito. En AnnualCreditReport.com, tú puedes solicitar tu informe de crédito semanalmente a cada una de las tres principales agencias de informes de crédito (Equifax, Experian y TransUnion) sin dañar tu crédito.
- Coloca una alerta de fraude o congela tu crédito en tus informes crediticios. Si no prevés ninguna compra grande próxima, considera colocar una alerta de fraude o congelar tu crédito en tus informes crediticios. Esto puede prevenir que los criminales obtengan crédito en tu nombre. Este servicio es gratuito y puedes hacerlo tú mismo. Y no te preocupes, aún puedes solicitar un reporte de crédito gratuito incluso si tu crédito está congelado.
El robo de identidad puede ser un inconveniente costoso, ¡por decir lo menos! Si crees que has sido víctima de una estafa o fraude, contacta de inmediato a tu institución financiera. Podemos ayudar, incluso después del hecho, aunque cuanto antes nos lo hagas saber, mejor. Sobre todo, no te avergüences si has sido víctima de fraude: estamos aquí hablando de estafas y fraudes porque suceden más a menudo de lo que nos gustaría. Afortunadamente, al seguir las recomendaciones anteriores, tendrás una ventaja para mantenerte a ti y a tu información segura.
