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Pago de cortesía y protección contra sobregiros

Preguntas frecuentes

Un sobregiro ocurre cuando tu saldo disponible no es suficiente para cubrir una transacción, pero Selco lo autoriza y la paga de todos modos.

Utilizamos tu saldo disponible para determinar si hay fondos suficientes en tu cuenta para cubrir cualquier transacción. Tu saldo disponible es tu saldo disponible menos:

  • Retenciones impuestas en los depósitos.
  • Retenciones en tarjetas de débito u otras transacciones que han sido autorizadas pero que aún no se han registrado.
  • Cualquier otra retención, como las retenciones relacionadas con compromisos de fondos de cuenta y requisitos de saldo mínimo, o para cumplir con órdenes judiciales.

Tu saldo actual refleja todos los depósitos y transacciones de pago publicadas. No usamos tu saldo actual para determinar si tu cuenta contiene fondos suficientes, ya que no refleja los cheques que has emitido que aún están pendientes o las transacciones que se han autorizado pero que aún no se han procesado. 

Sí, la protección contra sobregiro es un servicio opcional que ayuda a evitar cargos por sobregiro al transferir automáticamente fondos de una cuenta de ahorros o de tu tarjeta SELCO Platinum Visa a una cuenta de cheques cuando no hay suficientes fondos para cubrir una transacción. Se cobra una tarifa de transferencia de $3 cuando se utiliza la protección contra sobregiro. Contáctanos para más información o inscribirte.

El servicio de pago de cortesía estándar de SELCO viene con tu cuenta de cheques y cubre sobregiros de cheques y otras transacciones realizadas con tu cuenta de cheques, así como transacciones recurrentes programadas para el pago con tu tarjeta de débito SELCO.

El pago de cortesía ampliado de SELCO cubre los sobregiros de los cajeros automáticos y las transacciones únicas con la tarjeta de débito de SELCO. El servicio de pago de cortesía ampliado está disponible solo si cumples con los requisitos y optas por participar.

El pago de cortesía tiene algunas restricciones. Es un servicio discrecional y nos reservamos el derecho de no pagar tu sobregiro. Por ejemplo, normalmente no pagamos sobregiros si tu cuenta no está en buen estado, si no realizas depósitos regulares o si tienes demasiados sobregiros previos. Tu saldo de pago de cortesía debe pagarse en su totalidad lo antes posible. Cada transacción de pago de cortesía se evaluará con una tarifa de $25.* las tarifas están sujetas a cambios. Consulta la lista de tasa y cargos de SELCO para obtener más detalles.

*Los diferentes tipos de cuentas pueden tener diferentes cargos. Por ejemplo, las cuentas de SELCO Elevate checking cobran una tarifa mensual en lugar de una tarifa "por ocurrencia". 

 

SELCO proporciona automáticamente el pago de cortesía estándar en las cuentas de cheques cuenta de cheques select checking SELCO a los miembros que califiquen para cheques, transacciones de la cámara de compensación automática (ACH) y pagos recurrentes realizados con tu tarjeta de débito SELCO Visa. Debes optar por el pago de cortesía para transacciones únicas, como transacciones en cajeros automáticos, puntos de venta (POS) y transacciones de débito.

Para las cuentas de SELCO Elevate checking, los miembros pueden optar por inscribirse en una forma limitada de pago de cortesía estándar por una tarifa mensual.

Con Courtesy Pay, SELCO cubre transacciones que, de otro modo, serían rechazadas por exceder tu saldo disponible. Si tienes un pago de cortesía y un cheque, una transacción de la cámara de compensación automática (ACH) o un pago recurrente de facturas que sobregira tu cuenta, SELCO lo pagará en tu nombre por un cargo de $25.* De esta manera, los comerciantes no te cobrarán cargos por fondos insuficientes (NSF), no te contactarán para el cobro de un cheque devuelto, ACH o pago de facturas recurrentes, ni te agregarán a los sistemas de seguimiento de fondos insuficientes (NSF).

Si eliges el pago de cortesía ampliado, puedes evitar la inconveniencia de que se te nieguen tus transacciones únicas en un cajero automático o en un comerciante. Tus transacciones se autorizarán hasta tu límite de pago de cortesía disponible. Al igual que con el pago de cortesía estándar, SELCO cobrará una tarifa de $25 para pagar la transacción si sobregiras tu cuenta.

*Los diferentes tipos de cuentas pueden tener diferentes cargos. Por ejemplo, las cuentas de SELCO Elevate checking ofrecen una forma limitada de pago de cortesía estándar por una tarifa mensual de $10 en lugar de una tarifa "por ocurrencia".  

En la mayoría de las cuentas, el servicio de pago de cortesía cubre hasta $300 en sobregiros y tarifas combinadas. Esto puede incrementarse a $500 si tienes depósito directo con Selco.

Los diferentes tipos de cuentas pueden tener diferentes montos de cobertura. Por ejemplo, el Pago de Cortesía estándar opcional disponible en las cuentas de SELCO Elevate checking cubrirá solo hasta $100 en sobregiros y cargos combinados.

Sí. Tendrás automáticamente el pago de cortesía en cualquier cuenta de cheques select checking de SELCO para cheques, transacciones de la Cámara de Compensación Automática (ACH) y pagos recurrentes con tu tarjeta de débito SELCO Visa. También puedes optar por el pago de cortesía ampliado, que cubre débitos únicos, como los cajeros automáticos, los puntos de venta (POS) y las compras que firmes con tu tarjeta de débito SELCO Visa.

Los miembros con cuentas de Elevate checking de SELCO no tendrán cuentas adicionales de cuenta de cheques.

¡Claro! Hay algunas maneras de hacerlo. Puedes optar por no participar a través de la banca digital:

Desde la aplicación:

  • Toca el menú y luego más para acceder a la protección contra sobregiros.
  • Toca en pago de cortesía expandido, selecciona tu cuenta, luego desliza el interruptor hacia la derecha para habilitar el pago de cortesía expandido.

Desde un navegador de escritorio:

  • Haz clic en los puntos suspensivos en la parte superior de la pantalla, luego selecciona protección contra sobregiros.
  • Selecciona "Pago de cortesía ampliado" en el margen izquierdo, luego desliza el interruptor hacia la derecha para habilitar el pago de cortesía ampliado.

O puedes llamar 800-445-4483, enviarnos un mensaje seguro a través de la banca digital, o pasar por tu sucursal local. También puedes optar por participar en cualquier momento, incluso si antes lo declinaste.