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Solicitar una tarjeta de reemplazo

¿Tarjeta de débito o crédito dañada? Los siguientes pasos muestran cómo pedir un reemplazo. Para pedir una tarjeta de débito por primera vez en una cuenta, o para otro miembro en tu cuenta, consulta el tutorial "Pedir una tarjeta".

  1. Paso 1

    Selecciona la cuenta de cheques o la cuenta de tarjeta de crédito asociada.

  2. Paso 2

    Toca Servicios de tarjetas. (¿No ve los servicios de tarjetas? Es probable que esto se deba a que su tarjeta ha sido bloqueada. Por favor, llámanos al 800-445-4483 para solicitar una tarjeta de reemplazo.) 

    Solicite una tarjeta de reemplazo - Paso 2

  3. Paso 3

    Seleccione Solicitar tarjeta de reemplazo en el menú.

  4. Paso 4

    Asegúrate de que la tarjeta resaltada es la que deseas reemplazar y, a continuación, pulsa Enviar. (Nota: Si la dirección de envío registrada es incorrecta, envíenos un mensaje seguro o llámenos al 800-445-4483.) Ingresa el código de autorización enviado a tu dispositivo y toca Listo. Tu tarjeta de reemplazo debería llegar en un plazo de 10-14 días hábiles.