Guía del menú de teléfono activado por voz
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En lugar de introducir números en el teclado para navegar por un menú, simplemente di lo que deseas en pocas palabras. Para minimizar el tiempo que estás en espera, por favor sé preciso sobre el motivo de tu llamada (decir "representante" puede que no te lleve a la cola correcta).
- Cuando nos llames al 800-445-4483, nuestra asistente virtual, Liv, te preguntará qué te gustaría hacer. Puedes decir cosas como "Saldo de la cuenta" o "¿Cuáles son tus tasas actuales?"
- Antes de que pueda compartir información específica de la cuenta, Liv hará algunas preguntas para verificar tu identidad.
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