Siempre estamos buscando formas de mejorar tu experiencia de banca digital y, gracias a los comentarios de los miembros, tenemos una serie de actualizaciones que facilitarán la realización de tus operaciones de banca digital. Sigue leyendo para obtener un resumen de las últimas mejoras.
Ten en cuenta: Si no tienes habilitadas las actualizaciones automáticas en tu dispositivo móvil, asegúrate de actualizar la app SELCO para explorar y disfrutar de las funciones más recientes.
Opciones de pago de préstamo de autoservicio
Ya existen varias formas de hacer los pagos mensuales de tu préstamo SELCO (a través de transferencias digitales, enviando un cheque por correo, usando Bill Pay o por teléfono). Hemos ofrecido otra forma conveniente de pagar, así como una opción fácil para ponerte al día con tus préstamos en la banca digital.
- Paga con tarjeta. Usa cualquiera de los siguientes de otra institución para hacer pagos únicos del préstamo:
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- Tarjeta de débito/cajero automático no selco
- Tarjeta de crédito MasterCard
- Descubre tu tarjeta de crédito
Se aplicará una comisión de procesamiento de $5 en todos los tipos de pago de préstamo, excepto en Visa® Platinum. La tarifa es $10 cuando un empleado de SELCO te asiste con el pago. Los pagos de hipoteca no son elegibles para la función de pago con tarjeta. Consulta este tutorial sobre cómo configurar un pago de préstamo con tarjeta, que puedes iniciar desde la pestaña "Transferir".
- Selco Payment Solutions. ¿Necesitas ponerte al día con los pagos de tu préstamo? También dentro de la pestaña "Transferir", los prestatarios elegibles pueden usar las mismas opciones de pago con tarjeta mencionadas anteriormente, así como transferencias ACH desde una cuenta de ahorros o una cuenta de cheques externa para hacer pagos únicos o aceptar ofertas de arreglos de pago.
Todas tus acciones de tarjeta en un solo lugar.
Hemos recopilado todas las acciones de tu tarjeta en un solo lugar, lo que significa que sabes exactamente dónde ir cuando quieres hacer algo relacionado con la tarjeta. Hemos renombrado la pestaña "Servicios de tarjeta" a "Servicios de tarjeta", que es donde ahora vas a:
- Solicita una tarjeta de reemplazo.
- Reporta una tarjeta extraviada o robada.
- Bloquea o desbloquea tus tarjetas.
- Crea notificaciones de viaje.
- Establece controles avanzados de tarjetas y alertas.
- Realiza pagos con la tarjeta de crédito.
- Ver los estados de cuenta de las tarjetas de crédito.
Consulta nuestros tutoriales de gestión de tarjetas y alertas para ver cómo funcionan todas las funciones relacionadas con las tarjetas y hacer que tu día a día sea aún más fluido.
Imágenes de los cheques depositados
Si depositas cheques regularmente en un cajero automático de SELCO, o mediante depósito móvil/captura remota comercial en la banca digital, ahora puedes ver imágenes de tus cheques en la banca digital (por un período de hasta dos años). Si no hay disponible una imagen de un cheque, puedes completar un formulario seguro de "Solicitud de imagen de cheque" para obtener una. Esta funcionalidad se suma a la capacidad de ver imágenes de cheques que los miembros han liquidado. El paso 4 de esta guía muestra cómo ver las imágenes de tus cheques.
Tarjetas digitales sin retraso
¿Necesitas una nueva tarjeta Selco o una de reemplazo y quieres empezar a usarla lo antes posible? Hemos introducido una forma conveniente de obtener tu tarjeta de débito o crédito emitida digitalmente y lista para agregar a una cartera digital (como Apple Pay® o Google Pay®). Eso significa que ya no tienes que esperar a que tu tarjeta física llegue para empezar a usarla.
Para agregar tu tarjeta a una cartera digital, sigue estas instrucciones. (Consejo: También puedes agregar tarjetas de débito de consumo, tarjetas de crédito de consumo y tarjetas HELOC a tu billetera digital). Visita nuestras preguntas frecuentes sobre billeteras móviles para más información sobre los pagos digitales.
Esperamos que disfrutes de las últimas mejoras en la banca digital tanto como nosotros. Los comentarios de los miembros impulsan el proceso de pensamiento detrás de estas actualizaciones, ¡así que sigue enviándolos!
